本地生活群雄争霸,视频号还赶得上“晚集”吗?快来看

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“老大哥”美团之外,从抖音、快手、小红书,再到如今的视频号,本地生活赛道的竞争越发白热化视频号搅局本地生活,还赶得上“晚集”吗?姗姗来迟,视频号也来搅局本地生活了4月23日,视频号官方发布《视频号小店-【开店】指引-本地生活行业》,本地生活行业商家可申请入驻,这意味着视频号本地生活服务行业对外全面上线。

去年5月,视频号就被传出内测本地生活业务,而近一年后才正式开放新播场还了解到,除了团购、本地配送业务之外,视频号还被传出计划上线外卖业务“老大哥”美团之外,从抖音、快手、小红书,再到如今的视频号,本地生活赛道的竞争越发白热化。

01 视频号加码本地生活“只要17.9,全国门店都可以用”4月29日下午,“发现周边”在视频号带货麦当劳的团购券,产品包括单品和套餐,对比麦当劳小程序的售价优惠了不少接近下午4点的时候,直播间显示场观为3000多人次。

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主播还在直播间表示,如果不知道怎么使用,可以点击账号主页,里面有一个详细介绍视频号小店商品券使用教程该视频的发布时间为今年的2月22日新播场发现,“发现周边”最早发布了不少探店类视频,在2月26日起开始售卖肯德基、麦当劳、星巴克等大牌餐饮品牌的团购券。

此前,只有这样的大牌商家才能开视频号团购。如今,普通商家也可以申请入驻了。近日,视频号官方正式宣布,本地生活行业商家可申请入驻“本地生活”业务类型的视频号小店,并支持单店和连锁店两种店型入驻。

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据了解,目前视频号本地生活业务还在招商阶段,橱窗规则也在意见征集阶段中不过,通过已发布的信息来看,视频号目前仅开放了餐饮和酒旅两个一级类目其中,餐饮类商家必须为连锁店铺,酒店、景区、客运等酒旅类目则支持单店入驻。

在视频号平台上,“本地生活”位于“购物”栏目下的二级入口。目前,除了像“发现周边”这样的探店类账号之外,大多是品牌商家,如华莱士、海底捞、同程旅行等官方餐饮及酒旅账号。

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不过,可能是因为刚刚开放,目前直播的本地生活商家数量并不多,而且旅游类居多新播场还发现了多个美团的账号,如美团出境游、美团周边游、美团川渝周边游等多个相关账号早在去年5月,视频号就被传出内测本地生活业务,上线本地生活组件,包括汉堡王中国在内的头部商家品牌,已在视频号直播间成功上线团购兑换券。

视频号实现了兑换券交易、到店自主点餐、外送到家等本地生活基础设施搭建之后,据相关报道,陆陆续续有商家收到视频号本地生活业务的内测邀请如今,内测近一年后,视频号终于开放入驻,正式入场本地生活02 商家要不要入局?。

视频号对于本地生活的态度,似乎并不太明朗在此次开放本地生活小店入驻之前,视频号橱窗三大一级类目——旅游休闲、生活服务、出行与交通,暂停对视频号小店、小程序视频号交易组件商家开放新增入驻这三大类目下共包含15个二级类目,44个三级类目,都与本地生活业务相关。

该动作也被解读为视频号对本地生活业务按下了暂停键

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然而,一周后,视频号就开放了餐饮、酒旅类本地生活商家的入驻而在3月20日腾讯分析师电话会上,刘炽平称本地服务并不是目前关注的重点,目前更多的还是提供内容,帮助美团等合作伙伴推广他们的本地生活业务这也可以解释,为何视频号试水本地生活的时间并不晚,但时至今日才放开入驻;而且,也能解释为何如今的本地生活栏目下,会有众多美团相关的账号。

某抖音快手等平台的本地生活服务商负责人阿成(化名)表示,他们目前也正在帮商家入驻视频号。“主要是我们服务的商家有需求。他们看中视频号的一点是,视频号更加易于传播。”

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不过,据阿成了解,目前视频号还没有本地生活服务商阿成去年就开始参与视频号的本地生活业务,主要是类似于小时达、本地配送的业务“跟外卖不太一样,主要是针对某一区域的配送,主要是商超和百货商家”他表示他们尝试一段时间后,发现数据还是比较可观的,一天大概也有几百单、上千单左右。

对于视频号开始发力本地生活,他认为视频号的优势在于私域比较强,比如预约数值加整个有效的私域流量,能够撬动公域流量,所以相对来说裂变和推送会比较完善一些,利于商家去做沉淀和后期的持续运营然而,在他看来,由于视频号本地生活起步不久,推流机制、商业化并不太完善,很多人也并没有摸透怎么做。

“目前,大多数入场视频号的商家还是抱着有机会先占坑的想法,并不知道入场之后效果怎么样”最后,他如此表示除了本地配送、团购业务之外,还有机构人士曾向新播场透露,视频号计划上线外卖直播,类似于美团的“神枪手”,但后续没有更多消息。

03 本地生活激战正酣如今,本地生活赛道早已群雄争霸,硝烟四起据媒体报道,今年3月,抖音的生活服务部门架构出现了大调整,由原本的到店餐饮、到店综合和酒旅部门三部分按照地域划分为北、中、南区和NKA部门根据抖音官方报告,2023年抖音生活服务平台总交易额增长256%,门店共覆盖370+城市。

海通国际研报数据显示,2023年抖音本地生活GTV(总交易额)已经约占美团三分之一,接近2000亿元据《晚点LatePost》报道,抖音在2024年一季度的生活服务板块销售额已突破千亿元大关,较去年同期增速高达100%以上。

快手同样持续发力本地生活,并在今年3月的聚力大会上喊出了“所有团购都值得在快手重做一遍”的口号快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古透露,2023年Q4快手本地生活下单用户数同比增长23倍,GMV同比增长25倍。

快手平台有下单行为的用户人均月购物金额超1000元,活跃日活用户日均使用时长超2小时而本地生活的老大哥美团,在感受到来自短视频直播平台的威胁后,切入了直播短视频赛道:为直播开辟一级入口,在首页底部的菜单栏中心位置上线了“视频”标签,通过提供内容供给抢夺用户时长、增强用户粘性。

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新的入局者,还有小红书2023年5月,小红书上线团购功能;7月,小红书上线探店合作中心,并推出“100家探店计划”;9月,小红书公布了本地生活MCN激励扶持计划;12月,小红书在APP首页顶部栏新增“附近”和“春节”两个一级入口,推动对本地生活的探索。

此外,据36氪报道,2024年小红书本地生活目前确立了三大发展战略,涉及到城市布局、赛道选择、营销打法三个方面诚然,从抖音、快手、小红书再到视频号,有流量的地方就有生意而本地生活这块依托线下的大蛋糕,不仅能为平台带来新的业务模型,也能够带来新的流量增长可能。

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