“狼性”刘强东,用力过猛燃爆了

释放双眼,带上耳机,听听看~!

来源|一刻商业作者 | 乐伊编辑 | 白杨刘强东越来越焦虑了近期,他的接连表态和京东的一系列动作,无一不体现着这一点618大促前夕,刘强东再提“兄弟论”,但与以往跟员工们的“称兄道弟”不同,刘强东这次是来“立标准”的——5月24日的京东高管会上,他说“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟”。

不过,刘强东不仅仅是给员工压力,希望员工更“卷”一点,拼一点,他还给员工涨薪了5月27日,京东黑板报在公众号发文表示:“自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。

”这背后实则是,刘强东对京东当前的局面并不满意,并且迫切想要改变这种局面总结来看,刘强东当前的焦虑,集中体现在两个方面其一,京东内部正频繁暴露出管理问题早在去年12月时,刘强东在内网回复员工关于现存问题时表露出了自责,称出现这么多问题是由于自己管理不善,表示不会躺平,京东必须改变,否则没有出路,只不过“现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。

“狼性”刘强东,用力过猛燃爆了

再到近期,有媒体报道,京东管理层反思了过去数年间公司在管理上出现的失误,承认京东集团体系存在“大企业病”,管理上出现了严重问题,尤其在拼搏上有很大的懈怠近期京东内部传出了狠抓考勤、缩短午休时间、人员优化等消息,某种程度上就是希望能够重新唤醒员工的狼性。

其二,面对市场竞争,京东面临的增长压力也不小这两年,尽管刘强东重回台前,将京东拉回到了追求“低价”的轨道,与拼多多展开了正面竞争,但效果并不理想拼多多如今依然是中国电商市场里营收增速和利润增速最高的玩家,但今年一季度,京东的营收增速只有7%。

这种局面下,从这届618来看,京东确实在铆足了劲儿冲刺,但目前来看,过程也不顺利一周以前,京东618期间围绕图书给出2折到3折的促销活动公布后,56家出版社发出了“联合声明告知函”,集体抵制京东618图书大促。

多家出版社相关人士表示“亏钱卖书”,京东作为平台方的促销政策对其来讲“压力很大”不难发现,焦虑且着急的刘强东,的确希望以雷霆手段迅速帮助京东解决问题,但或许有点用力过猛了刘强东亲自抓,618京东全员感到了压力。

近期声称“长期业绩不好、不拼搏的人”不是好兄弟之前,刘强东一度被外界评价为“最具人情味的企业家”等等原因无他,前些年京东稳定增长的阶段下,刘强东与员工有过很多温情时刻2018年5月16日,刘强东在第二届世界智能大会上放话称:“京东永远不会开除任何一个兄弟。

”2022年11月22日,通过一封“你们的东哥”为署名的全员信,刘强东言辞恳切地表达了对员工的感激之情,称“所有成功都离不开兄弟们的努力和坚持,我一直在思考应该为兄弟们做什么”彼时,京东的股价从2018年的34美元涨到了2022年的49美元。

更早一些,2016年,刘强东到宿迁分公司调研,并请宿迁员工聚餐聚餐的时候,刘强东气的眼睛发红地说:“我参观完呼叫中心正在建的员工宿舍,我气得想打人”随后,他要求把这个样版间留着,叫“耻辱间”,他认为这是京东内部管理人员一个耻辱,“并没有把我们员工真正放在心上”。

但现在,随着京东面临的市场环境更复杂、增长越来越难,刘强东无法再稳如泰山了。从今年618来看,刘强东可谓给足了员工压力。今年618,身为京东集团掌舵人的刘强东,可能是最忙的电商人之一。

“狼性”刘强东,用力过猛燃爆了

京东创始人刘强东,图/京东官网京东的618本来应该是由CEO许冉坐镇,但今年,刘强东已亲自下场到各个微信群布阵据媒体报道,刘强东不仅进入C1(一般直接向CEO汇报级别)、C2(多是总监级)的群组有的群还有C2、C3的细分业务线负责人。

刘强东不仅是在各个群里静观群聊情况,还会冷不丁发语音,提出自己的意见和安排,有时甚至会直接艾特某位业务负责人,了解业务的进展情况,进行实时的、点对点沟通实际上,从今年3月开始,刘强东已采取紧密高压指挥的策略,“每天睡眠时间经常少于4小时”,不少C1、C2级别的重要京东业务高管,需要定期坐飞机到迪拜跨国汇报工作。

刘强东都这么努力了,自然而然,京东内部,紧张的氛围在自上而下弥漫因为刘强东不仅仅是亲自盯业务,也将压力传导到了全体员工,开始收紧管理尺度比如京东近期开始在内部严抓考勤、调整午休作息等,正是希望针对内部管理的松散风气做一次肃清——京东内部统计,在京东,代打卡甚至形成了产业链,每个月有1.4万人次找别人代打卡。

在这背后,实则是京东的人均创收正在下降,整体效率在变低。

“狼性”刘强东,用力过猛燃爆了

图/京东官网京东近三年财报显示,2021年至2023年,其员工总数从39万增长到52万,员工人均年创收金额却从246.94万元降到了209.76万元,两年内下降约37.18万元这种局面下,向来喜欢与员工“称兄道弟”的刘强东,显然希望通过管理手段的革新,在公司重新唤醒员工的“狼性”,来应对压力,推动京东更好向前。

如今,京东已拥有超过60万员工,刘强东也多次在公开场合重提“拼搏”价值观去年底,刘强东通过京东内网发声,“无论如何自己不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平”当时的股价为24美元今年3月,京东发布全员信,宣布京东企业文化升级,核心价值观升级为:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信,署名是“你们的刘强东”。

今年5月,刘强东称“不管是我们深入的行业,还是内部外部的环境,我们永远没办法继续让大量员工在躺着睡大觉”整体来看,京东内部的管理氛围从大家庭文化的松弛感,到上紧发条对内严抓,根源或许在于,京东面临的压力已逼近最大值。

对出版商“下狠手”,京东的狼性引起集体抵制对内严抓整治,对外与供应商“低价”博弈,618前夕,京东急于打一场胜战来证明自己5月27日,京东集团宣布,自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。

这一消息被部分网友们解读为“卷得还不够狠”“对商家再狠一点”

“狼性”刘强东,用力过猛燃爆了

京东采销涨薪,图/京东黑板报官方微信公众号采销涨薪的背后,是向渠道压价的雷霆手段一周前,两份“联合声明告知函”引发网络舆论北京10家出版社、上海出版社经营管理协会代表上海46家出版单位,集体声明不参与江苏圆周电子商务公司(京东旗下图书业务公司)618促销方案,并且将不承担活动期间产生的任何返利费用。

尽管“618全民狂欢日”的味道这几年淡了许多,但让图书出版行业大规模集体抵制退出活动,是近年来头一回见。

“狼性”刘强东,用力过猛燃爆了

京东618图书促销政策被抵制,图/上海出版社经营管理协会两份联合声明告知函均提到京东618的图书促销政策,“618期间累计8天以全品种图书价保2-3折进行促销”京东的图书促销政策受到抵制,核心原因在于,这一政策虽然对用户来说是好事,但却大大挤压了出版商的利润。

不同于美妆、护肤、日用品等消耗品,后者往往能通过优化生产流程、资源整合管理等方式来提升生产效率和产品质量,降低运作成本但图书行业有一定特殊性一本图书的出版,涉及到版税、印刷费用、编校费用,再加上出版社的管理费用、营销成本等,大部分图书的利润不足10%。

以一本标价为100元的图书为例,正常能以40元左右的价格与电商平台结算,结算回的40元要给作者支付版税6-12元,印制成本15元左右,在扣除渠道佣金、运营成本后,利润不到10元这一基础上,如果再以三折的价格促销,那么利润将直接清零甚至赔钱。

面对图书供应商“亏本卖书”的严厉声讨,京东并未官方回应,网传有京东图书工作人员在朋友圈写道“只是想卖更便宜的图书,更好地让利消费者”,称“我到底错没错,纠结中”图书出版行业只是618的一个缩影从京东这次想要用低价吸引用户,但明显用力过猛、引起反噬的例子来看,背后的根本矛盾在于,平台希望借助低价来吸引用户,但却没从商家的角度进行充分考虑。

京东需要重新思考,在与出版机构的合作中,如何找到最佳的平衡点,而不是无差别地“卷”价格——无论是对于图书出版工作者内容创作的积极性,还是整个行业的高质标准,这都可能会带来打击,甚至有可能损害图书行业健康、良性的生态。

目前,世界上已有20多个国家实施图书固定价格销售制度比如在波兰,12个月内出版新书一般不允许打折,书店最多有5%折扣,书展上有15%折扣整体来看,京东过于铁腕的图书促销政策,最终不仅没能让图书商家们帮忙打仗,还引起了反噬。

京东618太需要低价,商家却不一定跟得起存量时代的蛋糕之争,低价成为主旋律从去年双十一起,淘天回归低价初心,号称“全网最低价”,京东提出“真便宜”口号,拼多多更是喊出“天天都是双十一”,低价之争的硝烟就未散退。

相比于过去眼花缭乱的复杂计算规则, 各大电商平台纷纷推出“1件立减、官方直降、百亿补贴”等更简单直接的促销方式今年的618也不例外5月20日晚8点,天猫正式开启618大促,直接售卖,全程价保这也是阿里取消预售的首个618。

京东618将在5月31日晚8点全面开启,同样是现货开卖,全程价保,还将同步推出百亿补贴、9.9包邮日、超级直播日、PLUS会员日等促销活动相比于后起之秀拼多多这两年的炸裂业绩,京东和老对手淘天的处境或许更为尴尬。

5月22日,拼多多发布2024年第一季度最新财报:公司实现营收868亿元,同比增长131%;非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为306.018亿元,同比增长202%,营收和利润远超市场此前预期。

而阿里在5月14日发布的同期最新财报显示:阿里整体营收为2218.74亿元,同比增长7%,非美国通用会计准则,净利润为244.18亿元,同比下滑11%其中淘天集团实现营收932.16亿元,同比增长4%京东集团则在2024年第一季度营收达到2600亿元,同比增长7%,非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为89亿元,同比增长17.2%。

此外,过去两年,拼多多的Temu、阿里的速卖通等纷纷布局海外,寻求增量市场,并各自在海外市场插旗拔寨,取得了不错的阶段性增长业绩,但京东却并未有明确的海外动作,之前在印尼和泰国的一些投资却屡遭挫折再看市值情况,截止目前,拼多多总市值2188.29亿美元,超过阿里的1965.02亿美元,接近5个京东(京东当前市值462.2亿美元)。

可以看到,京东在投资市场的情况也不乐观,这或许也是刘强东为何“坐不住”的原因这种局面下,京东618,太需要低价,也太渴望一份增长的成绩单来提振信心了甚至对京东来说,这是一次不能输的战役只是,由消费者、平台方、商家构成三方关系的交易链里,想要争取低价的结果就是,商家需要承担起比平时更高的利润压力。

“狼性”刘强东,用力过猛燃爆了

而从京东此次在图书业务上的促销方案不难发现,京东的铁腕手段,在某种程度上,实际上就是在以牺牲商家的利益来谋求低价这种情况下,京东需要警惕,当它留给商家的空间太小,商家是否有能力跟得起价格战、是否愿意跟价格战?。

京东内部一直流传着一个“三毛五理论”:如果京东赚一块钱,只拿走其中七毛,多给合作伙伴留三毛,拿走的七毛中三毛五留给员工作为福利和激励,剩下的三毛五留给企业未来的发展把三毛留给合作伙伴,就是要让合作伙伴有后劲;把三毛五留给团队,就是要让团队有干劲。

这一理论之下,京东本来是希望能够在平台生态之下,实现多方利益共赢,只是如今看来,在行业围绕“低价”不断内卷的背景下,京东显然有点失衡了事实上,这也是京东现在正在面临的一个核心难题,即如何在确保平台、商家、用户利益平衡的前提下,打赢“低价”这场仗,但这显然需要它进行更多思考,毕竟用力过猛,可能会遭到反噬。

(题图来源于京东官网。)

声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。星球日记

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏
动态

腾讯游戏的“王炸”蔫了?奔走相告

2024-6-5 12:14:50

动态

新茶饮兴起 n 种新玩法满满干货

2024-6-5 12:21:07

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索