©️深响原创 · 作者|李静林稳步处在低迷期的我国智能智能机消费市场需求市场,急需找出捷伊增量内部空间智能机整体销售额稳步萎缩是不争的事实,根据IDC发布的数据,2022年我国智能智能机消费市场需求市场销售额约2.86亿部,环比上升13.2%,创下有史以来最大降幅。
到2023年情况仍然没好转,一季度销售额约6544万台,环比上升11.8%从2022年开始,我国智能机消费市场需求市场保持着每半年10%以上的上升幅度不过在一片沉寂的湖面之下,仍然存在着潜在的泉源,有望再度搅乱起智能机消费市场需求市场的波澜。
下陷消费市场需求市场,就是我国智能机消费市场需求市场中的一块待发掘之地根据IDC对国际品牌销售额的统计,除了排在第三名的苹果公司,是中高档消费市场需求市场的绝对正因如此(75%中高档消费市场需求市场占有率属于苹果公司),其余的国际品牌都是在下陷消费市场需求市场上认知更强尤其是OPPO,他们时隔一年再度重回到国内智能机消费市场需求市场第一的位置,占据了19.6%的消费市场需求市场占有率。
排在第三、第三位的分别是vivo和王者根据《2023年第一季度5G智能机报告》中的描述,OPPO、vivo和王者,共同构建起了下陷消费市场需求市场鼎立的局势

图源:IDC在我国智能机国际品牌格局基本上稳定的环境下,能说,下陷消费市场需求市场仍然支撑着我国智能机消费市场需求市场的基本上盘当大部份厂商都喊出中高档化、抢占中高档消费市场需求市场的口号时,不能忽视的是,辽阔的下陷消费市场需求市场仍然有著很大的内部空间怎样进一步发掘并满足下陷消费市场需求市场对智能智能机的市场需求,是摆在当下智能机消费市场需求市场面前的另一大问题。
「深响」检视到,今年618前,有这样第一部国际品牌微电影,将注意力瞄准了此前难被忽略了,但实际不应被忽略了的下陷智能机消费市场需求市场一个动人的故事情节,将京东智能机一直强调的“省钱换,放心价”的消费市场需求体验展现了出来剧中主角,日常生活在贵州雨补鲁村的紫菊一心想要拥有两台智能机,为的是和出外截叶的爸爸妈妈音频收发。
偶然间紫菊捡到第一部智能机,他找出维修厂老赵,绞尽脑汁各式各样办法修通智能机,并尝试联系失物,在获得失物确认之后,获得了这部智能机最后,热心的老赵在京东智能机网络平台上,通过分期付款帮紫菊换回了两台新智能机给到紫菊智能机后,老赵还专门补充了一句:“不需要贴几个钱”,这句话一方面安抚了紫菊,另一方面也点出了在京东分期付款的特点。
但紫菊似乎并没很高兴,因为他只想要第一部旧智能机能跟爸爸妈妈收发,新智能机要留给爸爸妈妈用最后在老赵的劝说下,紫菊拿着新智能机跟爸爸妈妈音频,幸福的等待着爸爸妈妈回家跟他换智能机微电影讲述了一个关于“交托”的故事情节,紫菊双亲离家出外将紫菊交与紫菊奶奶照顾,国家农场的安全交与了紫菊双亲,兄弟俩修理各式各样日用品的市场需求交与老赵,紫菊把获得一个智能机的愿望交与老赵,最后京东智能机帮老赵和紫菊分期付款修通了智能机,让紫菊成功在智能机上与千里之外的凡塘双亲相见。
两台智能机,将大部份的主角的日常生活境况串连起来。

从微电影紫菊的故事情节中,我们能检视到,在难被人忽视的城镇里,人们对智能机的真实诉求京东智能机作为消费市场需求网络平台,一直也在给顾客传递信任感今天绝大多数我国人都使用智能机,但超过半数国人都在使用入门机型,所以京东智能机将注意力延展到有著更大基数的人群当中,将微电影故事情节的背景设定在了远离城市没被广泛关注到的城镇。
智能智能机发展至今功能越发齐备,对一二线城市的人来说,智能机承载着多重功能,几乎日常日常生活中的各类市场需求,无论消费市场需求、娱乐,第一部智能机都能满足但对于很多身在农村的人来说,智能机最原始的功能——收发,仍然是最打动人,也是最为必须的。
就像留守在村的紫菊,智能机成了他与出外务工的双亲之间唯一的纽带当智能机的实用市场需求,尤其是收发市场需求在农村地区被放大,换机的市场需求实际是被减小的人们不会为了跟风而换机,也不会因为追新去替换仍然可用的智能机在一个家庭里,一人买了新智能机,旧智能机也不会被淘汰,而是会被顺承给其他的家庭成员,被继续使用。
这样一来,在下陷消费市场需求市场中,对旧智能机的维修、甚至分期付款的市场需求就更为强烈归结起来,下陷消费市场需求市场顾客的这些消费市场需求特点,源自于他们对智能机价格的高敏感度因此,不管是智能机厂商还是网络平台方,都要洞察到这些下陷消费市场需求市场中真实存在的市场需求,制定相应的产品、销售策略。
消费市场需求市场唯一不变的就是变化,那些最后生存下来的企业往往是最能适应变化的过去一两年的智能机消费市场需求市场,厂商们在存量消费市场需求市场拼命竞争,方向有两个:一个是产品之外的服务,另一个是价格价格战、渠道战、产品战后,智能机行业进入了更高维度的产品+服务+价格的综合竞争。
京东智能机作为线上销售第一大网络平台,20年来一直坚持“低价”策略,不过在过去一段时间,他们在这个基础上也做出了捷伊变化:原来低价就是低价,是单一策略,现在低价不只是低价,而是能将低价与产品、服务等同时使用的复合策略——这一变化,也正契合了当下智能机消费市场需求消费市场需求市场的市场需求。
在微电影中,由刘佩琦饰演的老赵,正是一个承担起京东智能机价值感的角色村里人有问题就会去找他,他也总能很好地解决各式各样问题——他是整个村子里,被公认的值得信赖的人微电影选择刘佩琦这样具有国民认知度的老戏骨饰演老赵,让观众在观影过程中自然获得了一份信任感。

京东在顾客心理的信任感是怎样建立起来的呢?价格是京东的基础优势在国际品牌定位上,京东智能机一直坚持拥有平易近人价格的优质购机体验,为了实现这一诉求,京东也在不断对自己的低价策略进行补充和升级今年3月6日,京东全面上线“百亿补贴”,通过提供更简单直接的低价,让顾客买到品质可靠的商品。
对于价格敏感群体来说,实实在在的优惠,是提升其消费市场需求决策的最重要因素通过低价,京东也在行业内建立起了自己的护城河价格是基础,服务就是京东获得增量客户的关键便捷的分期付款是京东的优势之一微电影中,老赵用不高的价格就帮助紫菊换到了新智能机,正展现了京东智能机分期付款的优势。
京东给顾客提供的服务是多重的,去年开始,京东在服务领域也不断有捷伊动作继“正品好货”“当日达次日达” “分期付款”“180天价保”等服务后,京东又陆续推出尝鲜计划、跨品类分期付款、无忧服务包等系列动作。
对于京东智能机这样的渠道来说,在“价格+产品+服务”的复合竞争中,价格是是基石,以价格为基础的复合竞争才能惠及顾客,也带动整个产业的效率提升。

在消费市场需求领域,低价是获取先发优势的有效手段,但低价往往不是竞争最优解,如果一味只追求低价,会让企业忽视了服务、用户体验京东智能机一直坚持低价,但并不是损害顾客体验,损害国际品牌,侵害利润,不利于企业的长期发展的低价策略。
这源于京东长年以来,在供应链、物流等领域的积累通过规模集采和自营的方式,以及这些年在数码3C领域的深耕,京东有了极强的议价能力;通过自建物流和城市仓储,京东的物流体系有更强、更快的履约能力,提升了服务体验和流转效率。
在低价之上,京东又补足了服务,搭建了完整的智能机服务生态,旨在给用户带来最优的产品体验正是在价格+服务构成的基础能力下,能在进行低价策略的同时,做到不损害顾客体验,不伤害合作方利益,而有足够内部空间能向效率要低价,比如提升物流效率,提升商品周转效率等。
京东已经成为智能机销售主阵地,在国际品牌商、顾客心中都树立了“专业心智”“低价心智”,从而建立起了「信任感」当购买智能机对很大第一部分人仍然是极重的一笔消费市场需求时,一个值得“交托”的网络平台,带给顾客的信任感,就变得十分重要了。
放眼当前的智能智能机消费市场需求市场,面临的难题主要不在供应端,而是在市场需求端顾客的购物欲望不一定是减弱了,而是有了更苛刻的要求,根据《2022年智能机ZDC报告》内容,对低价高质商品的市场需求依旧是主流这则微电影,以及京东的行为模式,或许能给正处低谷的智能机行业一些启示——找准潜力消费市场需求市场和人群,了解他们的市场需求,解决他们最关心的问题。