来源:TopMarketing“朴西(POSEE)从2019年开始进入国外消费市场,对主流消费市场同时实现了基本全面覆盖而在去年进驻Tik Tok shop 后,历经短短的八个月的产业发展,朴西的GMV已经产生了300%的存量。
目前,朴西有一半的GMV来自Tik Tok Ads”当朴西贸易结算联手创始人钱帅在演讲台上感慨万千时,我们很难想象,这是产业发展B2C业务短短的三年的TikTok为国际品牌店家增添的经营成果5月18日,TikTok for Business 2023 SHOPNOW 国际品牌B2C。
登岸网络营销首脑会议在深圳举办。往后几年间,TikTok已经全面覆盖至亚洲地区各地,同时实现10亿月活使用者、150+国家地区、35种语言的海量数据全面覆盖。

根据2022年普华永道联手TikTok for Business发布的《登岸网络营销绿皮书》表明,亚洲地区B2C消费市场规模继续保持增长,顾客对各B2C品类消费需求积极,到2026年,亚洲地区B2C零售额有望达到57230亿美元。
这说明,亚洲地区B2C正蕴含着巨大的产业发展发展机遇和创造力往后三十余年,中国贸易结算B2C经历了三个产业发展期,从借力物流配送的产品登岸,到借力B2C网络平台网络流量红利登岸,再到当前借助捷伊多元化B2C渠道登岸,传播方式在变革,使用者消费需求行为也在发生变化。
“对此,我想提及两个词,一个是卷,代表者民营企业面临着消费需求结构升级和网络流量格局变化的新考验;另一个是好,代表者新兴消费市场的崛起和线上消费需求的产业发展,给了国际品牌更多向外冲破的良机”TikTok for Business登岸B2C及国际品牌。
综合行业负责人杨丽静分享道。

那么,面对新形式和新考验,新改投B2C的孵化器民营企业怎样同时实现从0到1、从1到10的成长,成熟民营企业又该怎样迈入从10到100的冲破?在此届登岸网络营销首脑会议上,我们或许能从TikTok给出的B2C网络营销认识论中找出答案用国外华人助推浓厚兴趣
提及2023年以来民营企业登岸发展机遇洞悉,复星医药锐正资本投资高级总监阮飞抱有强硬态度他认为,禽流感趋弱后政策放开增添的经济恢复、中国店家在亚洲地区长期积累的物流配送优势、以及自身延展性、刻苦的个人风格相共振,让处在各个生意期的民营企业都有良机从登岸中抢得一杯羹。
对处在起步期的孵化器民营企业而言,选准定位比盲目改投更重要当“人”成为影响国际品牌力网络营销的重要不利因素,怎样找出对的网络平台吸引国外使用者关注?国外各消费市场使用者的消费需求习惯和浓厚兴趣点在哪?只有同时实现对目标顾客的精确洞悉,国际品牌登岸第二步才能如何有效。
移动时代,权威新闻媒体的双向输出对顾客的吸引力逐渐减弱,使用者对于浓厚兴趣国外华人的参与度不断提升,国外华人美誉度成为了助推国外顾客付款的Ahmadabad不利因素之一,也为登岸民营企业打开了植根于国外华人的网络营销新途径亚洲地区顾客调研表明,使用TikTok的B2C使用者较年轻,消费力强,B2C消费需求需求旺盛,同时对SNS新闻媒体的时间投入度更高。
在TikTok上,每天有大量新奇有趣的原生内容诞生,其中90%的B2C使用者会在购物消费需求后与他人沟通、分享和互动短视频+直播形式下,来自达人、普通使用者、国际品牌的类型丰富的推荐内容,让使用者得以在一方应用空间内沉浸式了解感浓厚兴趣的商品信息,同时实现快速种草;与此同时,购买过的使用者通过分享好物心得,反哺新一轮传播,滚雪球效应增添吸引千万国外华人使用者加入讨论,由此形成了专属于TikTok的种拔链路。
不同于一般意义上有形的专属SNS空间,在TikTok内部,受共同内容吸引,因相似爱好、身份、需求而聚合起来的成员由交流而形成的圈层氛围,就可以被称之为国外华人这类国外华人以真实、信任为基础,由情感价值维系,因此在国际品牌网络营销过程中,能够大幅降低说服成本,加速消费需求决策。
“在TikTok多元化、高活跃的国外华人中,各个品类的爱好者构建的好物分享氛围,能够带动商品内容热度持续提升并由此形成了“始于国外华人、回归国外华人、再起于国外华人”的无限循环购物路径”TikTok for Business登岸商业国际品牌负责人杨昳如是说。

当对的使用者在合适的场景遇上感浓厚兴趣的商品内容,基于国外华人B2C的人货场效应助推国际品牌人群体量扩大,能够激发更广阔的消费需求力,这不仅有利于促进国际品牌高效转化,从长远来看,更是为国际品牌价值的打造奠定基础以美妆国际品牌e.l.f为例,在国外产业发展十余年的e.l.f注意到TikTok的契机,来源于一群自发在国外华人上分享国际品牌高性价比美妆产品的使用者。
一系列原生ugc内容在网络平台收获300万+使用者浏览,真实且生动的产品分享体验直接增添了3%的商品销量上涨,而看到TikTok强大的国外华人美誉度种草能力的e.l.f也由此开启了植根于网络平台国外华人力量的B2C网络营销之路2019年至今,e.l.f通过发起#eye lips face国际品牌考验赛、打造真人秀等深耕国外华人破圈网络营销,同时实现连续16个季度收入增长,并成功登顶“新时代最喜爱美妆国际品牌”榜单。
短视频+直播,生意增长双飞轮国外华人B2C概念庞大,具体到执行端,怎样拆解每一期的成功密码?在以短视频为根基的TikTok,打造有创意的内容是放大国际品牌国外华人影响力的核心策略如果要问在TikTok,创意对生意成功的贡献占比怎样,TikTok for Business广告创意产品负责人杨建东结合尼尔森数据给出的答案是——。
70%左右“如果能在内容层面发掘典型可复制的创意套路,创业国际品牌是有良机在短期内以更低的CPA快速起量的”这同样也说明,好的创意不仅能够同时实现人群触达和互动,还有可能借助达人网络营销增添进一步的种草和转化基于此,TikTok for Business 针对国际品牌在投前、投中、投后的各个环节推出了一系列工具产品。
例如TikTok Creative Center(创意中心)助推国际品牌把握行业趋势,获取爆款创意灵感和创作认识论;CapCut等内容制作工具利用自动化脚本技术以更低成本同时实现规模化生产创意,让国际品牌真正同时实现“5分钟制作爆款视频”;TikTok Creative Exchange(TTCX)撮合广告主与生产创意内容的服务商,高质量产出内容;Creative Diagnosis(创意诊断)对广告投放效果进行全面评估,进而指导下一次投放。
随着ChatGPT等AI应用的诞生,越来越多的创意生成工具被用来辅助国际品牌内容生产在杨建东看来,当内容生产工具产业发展至完备,更好的创意生态也会接踵而至打造好创意内容后,怎样才能在Tik Tok上进一步开展生意,提升网络营销转化?。
在TikTokB2C,主要有两种店铺模式一种是在国际品牌TikTok开店,使用者刷到信息流,产生浓厚兴趣并在站内完成购买,形成转化闭环;另一种是国际品牌拥有自己的独立站,利用TikTok的各类广告产品引流,引导使用者在独立站的落地页完成消费需求,这是非闭环。
对TikTok站内店家来说,在度过前期店家进驻、新手运营和店铺考察后,针对起量和获客转化,TikTok for Business推荐使用短视频信息流的广告投放形式一方面,信息流广告隐藏于海量数据内容之中,原生性强,不易引发使用者排斥,对比非TikTok风格的广告,TikTok广告的完播率和互动率具有显著优势;另一方面,信息流广告依据使用者个人浓厚兴趣定向投放,相关度高,能够在很大程度上避免广告浪费。
当网络流量和转化积累至一定程度,要同时实现进一步的生意增长和爆发,就需要通过直播来进行承接民营企业利用短视频引流和塑造国际品牌形象后,直播间进一步通过人货场运营催生大规模转化,这也是抖音近几年提及的“短直双开”策略“目前,TikTok shop已经在英国、东南亚等地区落地,占比最高的几个类目是时尚、美妆、家居。
”TikTok for Business登岸B2C行业运营策略负责人姚妮介绍道文章开头提及的朴西,就是利用短视频+直播同时实现生意爆发的典型例子朴西起初在TikTok做内容网络营销,主要与达人合作进行短视频联手创作,扩大国际品牌曝光和认知;2022年改投TikTok shop后,朴西打造了全链路转化模型,通过“头部明星+腰部红人+尾部素人”的金字塔式达人矩阵和国际品牌自创内容,在TikTok生态中打造从种草、转化到留存的生态闭环,在短短的8个月内,同时实现GMV300%增长。
钱帅在演讲中说道“我们认为TikTok是一个非常高效、一站式进行使用者运营的阵地,通过TikTok 达人生态和TikTok shop,我们能够沉淀更多使用者,并将使用者转化为顾客,让他们成为国际品牌的粉丝”

而对独立站卖家来说,最根本的目标是销量转化,相对的国际品牌经营也更着眼于产品本身,即打造爆品在这方面,TikTok for Business为店家提供了相对应的数据分析工具从确认商品类目的增长潜力和供给状况,到分析目标受众需求,匹配产品卖点,锁定潜力品,TikTok for Business助推店家通过达人种草背书和素材测试,将爆品推爆,进而转化为生意。
打造国际品牌护城河,迈入长效经营当民营企业成功迈出第二步之后,需要考虑的是提升国际品牌竞争力,而竞争力正来源于国际品牌价值的塑造,这也是行业内的共识国际品牌在第一期同时实现“稳定卖货”后,国际品牌声量虽有所提升,但使用者并非“非你不可”,这意味着国际品牌仍具有可替代性;而一旦国际品牌为自身打造了牢固的价值护城河,就意味着获得了顾客的信任,这也是国际品牌忠诚的形成之始,网络营销行业中津津乐道的可口可乐、万宝路等国际品牌皆是如此。
大卫艾格的国际品牌资产理论同样认为,国际品牌是可溢价的国际品牌溢价能力是民营企业获得更高售价、更高利润率和更好赢利的有力武器它也能让店家在多变的环境中,拥有更多的确定性和生意延展性那么怎样利用TikTok提升国际品牌力,掌握国际品牌溢价权?TikTok for Business提出了“三大法宝”:国际品牌广告、达人网络营销、内容IP。
国际品牌广告简单来说,就是自己给自己打广告酒香不怕巷子深的时代已经往后,现在,广告主不仅需要使用者看到,听到,还希望通过互动与使用者产生深度联结,让它们记住,并且忘不掉在认知层面,TikTok内有TopView、信息流、Branded Mission等多样化广告产品,通过开屏广告的强曝光和信息流广告首先让使用者看到和听到;紧接着,TikTok上丰富有趣的内容有助于激发使用者浓厚兴趣,通过对话和互动加深国际品牌和使用者的情感链接;最后,TikTok内部的民营企业号为广告主提供了使用者沉淀和私域经营的阵地,国际品牌可以在网络平台上建立自己的网络营销阵地,与使用者直接对话,从而更好地提升“私域网络流量、民营企业美誉度、粉丝互动、网络营销转化”等长期价值。
紧接着,在顾客对国际品牌广告仍抱有不信任态度的当下,能够协助国际品牌做到“别人说你好”的达人网络营销就显得尤为重要借力于自身强大信服力和影响力,达人通过真实体验分享和第三者视角的评价进一步打动使用者,推动国际品牌同时实现破圈传播。
最后,为了充分发挥TikTok内容优势,让国际品牌和内容IP深度融合,TikTok for Business通过洞悉各地趋势良机和本土文化,在亚洲地区范围内打造了超过100个全生态内容IP项目,大致可分为:本土影响类IP、网络平台自有IP、节日节点IP、国际知名IP和B2C大促IP。
对于本地化经营,3C国际品牌realme积累了不少经验一个典型的例子是,在2022年印尼斋月期间,realme与TikTok合作了以#captureRamadanspark 为主题的考验赛,即通过轮盘送祝福,使用者点击屏幕后,国际品牌贴纸就会掉下与使用者产生互动。
一个简单的互动小游戏由于迎合了当地的热点趋势,快速同时实现了认知提升据TikTok调研表明,斋月期间,realme的ad record提升了5%,brand awareness整体上升了3%

“本质上来说,TikTok的短视频属性符合Gen Z也就是所谓数字原住民的喜好,TikTok相较于其他网络平台,更加注重内容本身的趣味性和互动性,塑造国际品牌认知也比较成熟,这是我们选择TikTok的主要原因”Realme国外亚洲地区社媒负责人J.J.Kwan在首脑会议后的群访中表示。
虽然国际品牌广告、达人网络营销、内容IP三要素看起来有些老生常谈,但三者基本涵盖了国际品牌在短视频网络营销时代下的核心要素当国际品牌将整个生命旅程容纳于TikTok的生态体系之内时,其产生的效果远非期性网络营销布局可比拟而当借力于TikTok登岸的民营企业做到以上几点,离同时实现生意稳定增长,踏上正循环也就不远了。