互联网企业进入传统行业的四个特征

在这样一个时代里,作为传统企业面临的挑战,首先就是互联网企业向传统行业的跨界渗透互联网企业进入传统行业,我归纳了四个特征第一个特征是“边缘进入”打车软件是怎么进入到交通运输领域呢?滴滴打车、快的打车的早期业务是协助打车,解决市场的信息不对称,所以这种打车软件出现,对于乘客、出租司机,以及对出租公司都带来收益,从这个行业来说是个边缘性业务。
互联网医疗也是一样,无论是“春雨医生”,还是“好大夫在线”,它们一上来不是做互联网医院,即不做诊断业务,而是查询医院信息、网上约诊、就医经验分享等,这都不是这个行业的核心业务互联网金融就更是这样了,第三方支付、P2P网贷、股权众筹等,所有这些都不是这个行业的核心业务,而是边缘性、不太重要的业务。
这便是“边缘进入”有人说,这不就是蓝海战略吗?实际上不是的边缘业务往往是块盐碱地,主要是为了站稳脚跟,规避监管第二个特征是“贴近用户”我们看乘客是通过“滴滴打车”找到出租车,消费者通过“支付宝”连接到银行,患者通过“春雨医生”挂到医院的号……所有这些边缘进入的互联网企业,它的市场定位在哪里呢?它们大都将自身定位于传统企业和用户之间的一个“第三者”,也就是它比传统的企业更加贴近用户,就是我们常说的“得入口者得天下,得账户者得天下”。
第三个特征是“平台思路”我们看到大部分的所谓互联网企业,它所采用的商业模式,都是开放型的平台模式沃尔玛不是平台,可天猫是平台,传统的商业银行不是平台,但P2P网贷是平台其他的,新出来的Facebook、Google、优步等一系列企业,大都是平台型公司,所以平台成为今天经济发展的一个弄潮儿。
平台型企业与传统企业有着许多不同:首先它是轻资产,平台的最大特点是能整合资源;其次是平台会快速扩张,因为平台擅长借力打力,比如支付宝、财付通、Apple Pay、滴滴打车,都是非常快的发展起来,不是经过百年的成长变成这样的;第三是平台能够跨时空,互联网等新技术给平台插上了巨大的翅膀。
第四个特征是“喧宾夺主”互联网企业从边缘进入,但这本身并不是它的目的;在边缘站住脚以后,互联网企业就会向核心业务进军如滴滴打车发展为专车,接着是“滴滴出行”;春雨医生等互联网医疗机构普遍从线上向线下拓展;互联网金融更是如此。
许多领域的互联网企业都在迅速转型,向核心业务渗透,与原有的传统企业的关系从“互补”转向“替代”,展开正面竞争这便是互联网企业进入传统行业所出现的四个特征:边缘进入、贴近用户、平台思路、喧宾夺主,这就是从跨界到颠覆的过程。

#####################################################################徐骥:资深培训讲师、企业管理顾问,长期专注于企业集团管控、人力资源管理和人才管理。
16年管理咨询经验,曾帮助数百多家企业进行经营模式与绩效薪酬管理变革,并获得良好效果长期担任多家集团公司、上市公司人力资源顾问主讲课程:《绩效考核与弹性薪酬》、《战略导向的人力资源管理》、《人力资源管理进阶能力提升》、《战略变革中企业组织架构的设计》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《基层管理者角色定位与管理技巧》等。
